Stellenbeschreibung

FALKE ist ein inter­national aus­ge­richtetes, führen­des Marken­unter­nehmen für hoch­wertige Bein­be­kleidung und modische Accessoires. Auf der Grund­lage einer über 125-jährigen Er­fahrung ve­rbinden wir Funktion und Ästhetik zu einem modernen und welt­offenen Lebensstil. „Qualität um ihrer selbst willen“ ist die Maxime, die wir mit unseren an­spruchs­vollen Kunden teilen. Mehr als 3.000 Mit­ar­bei­ter­innen und Mit­ar­beiter, davon über 1.000 in Deutsch­land, arbeiten täglich an der Erfolgs­ge­schichte unseres Familien­unter­nehmens.

Verstärken Sie das Team unseres Hauptsitzes am Standort Schmallenberg ab sofort als KUNDENBETREUER KEY ACCOUNT (M/W/D)

IHRE AUFGABE:

• Betreuung der Key Account-Kunden in allen Fragen der operativen Geschäftsabwicklung (mit Ausnahme des Zahlungsverkehrs)
• Selbständige, gewissenhafte und abschließende Erledigung aller Kundenanliegen
• Annahme und Bearbeitung von Aufträgen
• Steuerung der Warenauslieferung und Rückstandsbearbeitung Prüfung von Retouren, Erfassung von manuellen Gutschriften aktive Steuerung der Warenversorgung für ausgewählte Flächen
• Überwachung des elektronischen Datenaustausches (EDI)
• Unterstützung des Außendienstes bei der Vorbereitung und Durchführung von Vorlagen, Musterungen und Sonderpostenverkäufen
• Mitarbeit bei der Erstellung und Optimierung von Kundensortimenten

IHR PROFIL:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der verantwortlichen Betreuung eines ausgewählten Kundenkreises
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
• Zuverlässige, planvolle und selbständige Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in MS-Office

UNSER ANGEBOT:

In einer Welt der Massenproduktion sind eine verlässliche Qualität und ein kreativ durch­dachtes Design die Faktoren, die uns von der Konkurrenz abheben. Diesem Leit­gedanken folgen wir bei unseren Produkten, aber auch bei unserem Team. Denn abseits aus­ge­tretener Pfade setzen wir auf ent­schei­dungs­freudige Entdecker. Sie sind es, denen wir eine fundierte Ein­ar­bei­tung und flache Hierarchien bieten.
 
Als inhabergeführtes Familien­unter­nehmen wissen wir genau, worauf unser Erfolg beruht – auf dem Einsatz unserer Mit­ar­bei­ter/-innen. Haben Sie Lust, Ihr eigenes Kapitel in unserer Erfolgsgeschichte zu schreiben?

Mehr Informationen zum Unternehmen finden Sie unter: FALKE.com