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Regionale Jobbörse

Firma

Daniela Tigges e.K. Familotel Ebbinghof
Ebbinghof 5
57392 Schmallenberg
www.familotel-ebbinghof.de

Empfangsleiter mit Erfahrung i.d. Geschäftshotellerie (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir stellen um - vom Ferien- zum Geschäftshotel für Familien

Das bieten wir:

  • Ein sehr gepflegtes Hotel mit wunderschönem Neu- und Anbau inkl. professionellem, modernen Arbeitsumfeld (wir haben die Dorfstraße verlegt und in 2013 und 2018 schön angebaut) Anspruchsvolle, vielseitige Herausforderungen mit viel Raum für eigene Ideen
  • Ein kompetentes und freundliches Team
  • Zufriedene und dankbare Gäste (vierfacher Gewinner des HolidayCheck Awards)
  • Dein individuelles Arbeitszeitmodell (in Absprache u. nach Möglichkeit)
  • Liebevolle Kinder-Betreuungsmöglichkeit direkt am Arbeitsplatz
  • Kostenfreie Getränke / Teilnahme am Essen zum Mitarbeiterpreis
  • Attraktive Konditionen bei der Gestaltung deines eigenen Urlaubs innerhalb der Familotel-Kooperation Entspannte, familiäre Atmosphäre,
  • wir sind alle per „du“ (auch mit den Gästen!)
  • Professionelle/direkte Kommunikation im Team – auch dank „hotelkit“ (Intranet)

Was du mitbringen solltest

  • selbstständiges Denken
  • Lust auf Veränderung
  • Langjährige Erfahrung im Verkauf, Front Office und Marketing Führungserfahrung
  • Ausgeprägte Gastorientierung mit Hands-on-Mentalität (bei Bedarf Mitarbeit in allen Hotelbereichen)
  • Organisationstalent,
  • mentale Stärke/Ausgeglichenheit und einen langen Atem Absolute Loyalität,
  • Diskretion und eine unternehmerische Denkweise Freude daran, "Dienst zu leisten",
  • Wertschätzung für die Ressourcen
  • Exzellente PC-Kenntnisse (MS-Word, Excel, Powerpoint, Hotelsoftware, idealerweise Protel)
  • Einsatzbereitschaft,
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Deutsch als Muttersprache in Wort und Schrift,
  • (sehr) gute Kenntnisse in deutscher Rechtschreibung,
  • gutes Niveau in Englisch,
  • weitere Fremdsprachen willkommen Kommunikationstalent und -freude Fähigkeit zur Genauigkeit UND Agilität

Wünschenswert:

  • 10-Finger-Schreibmethode
  • gewaltfreie Kommunikation
  • fundierte Erfahrungen mit Familien als Gäste und/oder eigene Kinder
  • Berufserfahrung im Weiterbildungssektor - für die Weiterentwicklung der Ebbinghof-Akademie
  • Nichtraucher/in (Wir sind ein Nichtraucherhotel)

Deine Hauptaufgaben sind:

  • Planung, Organisation sowie Gewährleistung des gesamten Betriebsablaufs in enger Kommunikation und Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung Unterstützung bei:
  • - der Koordination und Kontrolle der Arbeitsabläufe in den jeweiligen Abteilungen (inklusive der Bereitschaft, bei Engpässen in Ausnahmefällen auch mal einzuspringen)
  • - der Team-Pflege und
  • -Motivation
  • - der Organisation und Durchführung von Weiterbildungsveranstaltungen der Ebbinghof-Akademie - Management von Verkauf und FO - der ständigen Weiterentwicklung der Qualität und Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • - der Auswertung von Kennzahlen und Analysen Schnittstelle zwischen mir und meinem Team (Du übersetzt meine Visionen),
  • Projektbetreuung Vorbereitung,
  • Durchführung oder Teilnahme an Meetings sowie Protokollführung und Nachbereitung
  • Allgemeine Gästebetreuung
  • Korrespondenz mit Gästen und Geschäftspartnern

In dieser Position bist Du meine „rechte und linke Hand“ und unterstützt mich in allen operativen und administrativen Belangen. Zudem fungierst du als Ansprechperson für das gesamte Ebbinghof-Team, insbesondere für die Abteilungsleitenden, sowie für spezielle Anfragen unserer Gäste.

In der Assistenz-Position bist Du daher stark an der Umsetzung von getroffenen Entscheidungen der Führungskräfte und Geschäftsleitung beteiligt. Es ist wichtig, den Überblick zu behalten und eigenverantwortlich zu delegieren, um mich zu entlasten.

Du übernimmst die Führungsposition und somit die Gesamtverantwortung in meiner Abwesenheit - ich bin alleinerziehend, habe zwei Kinder, mache Sabbaticals...

Arbeitszeit: Nach Bedarf und Absprache mit mir, in der Regel 5-Tage-Arbeitswoche zwischen 8 und 21 Uhr.

Ein Pkw ist erforderlich, um den Arbeitsort zu erreichen.

Ich freue mich darauf, dich bald kennenzulernen!

Bewirb dich jetzt per Email (nur PDF) oder postalisch an: karriere@familotel-ebbinghof.de Familotel Ebbinghof "Karriere" Ebbinghof 5 57392 Schmallenberg

 

Ansprechpartner

Daniela Tigges e.K. Familotel Ebbinghof
Frau Daniela Tigges
Ebbinghof 5
57392 Schmallenberg
02972/9755-0

www.familotel-ebbinghof.de

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