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Regionale Jobbörse

Firma

Romantik- und Wellnesshotel Deimann
Alte Handelsstraße 5
57392 Schmallenberg
www.deimann.de

Leitung Empfang und Reservierung (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Ergänzend zu unserem bestehenden Team suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Leitung Empfang und Reservierung (m/w/d).

Ihr Aufgabenbereich:

  • Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes im Bereich Front Office und Back Office (Reservierung) inklusive Telefonzentral
  • Führung des Front Office- und BackOffice Teams  
  • Verantwortlichkeit für die professionelle Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste
  • Planung der Dienst- und Urlaubstage
  • Training der Mitarbeiter/-innen

Ihr Profil

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach vorzuweisen und verfügen über eine langjährige Erfahrung in einer leitenden Position am Front Office
  • Hohe Gästeorientierung, Proaktivität, Flexibilität, sowie ausgeprägtes Organisations- und Improvisationstalent
  • Freundliches und herzliches Auftreten
  • Führungsqualitäten
  • Sicheres Auftreten auch in Stresssituationen
  • Kenntnisse über PMS Protel vorteilhaft
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitern und Gästen

Was wir unserem Team im Hotel bieten:

Die größte Gastfreundlichkeit und den besten Service erreichen wir nur, wenn wir unseren Mitarbeitern das Beste bieten:

  • flache Hierarchien
  • familiäres Betriebsklima mit direktem Draht zum Chef
  • Mitarbeiterfeste
  • eigenverantwortliches Arbeiten im exklusiven 5 Sterne Ambiente
  • umfangreiche Förderungen und individuelle Aufstiegschancen
  • konstante interne und externe Schulungen , Coachings und Workshops statt eingefahrener Prozesse
  • kostenfreie und abwechslungsreiche gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiter-Bistro
  • kostenfreie Getränke während der Arbeitszeit
  • geregelte Arbeitszeiten gesteuert per elektronischem Zeiterfassungssystem
  • effiziente betriebliche Kommunikation über das System Hotelkit
  • übertarifliche Bezahlung mit Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschlägen
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • unbefristete Arbeitsverträge
  • langfristiger und sicherer Arbeitsplatz
  • Ehrungen zu Jubiläen
  • unterstützende Wohnungssuche
  • kostenlose Nutzung des Wellness- und Fitnessbereichs
  • Einkaufsrabatte und Reduktionen in betriebseigenen Einrichtungen
  • Zugriff auf stark reduzierte Angebote bei über 200 Partnern von Apple bis Zalando
  • 50 € Mitarbeiter-Rate bei Reisen in alle Romantik Hotels und weitere vergünstigte Reisepreise in über 300 Hotels
  • und zu guter letzt, Leben und Arbeiten, wo andere Urlaub machen

So macht Arbeiten Freude!

Über Uns:

Unser Romantik- und Wellnesshotel Deimann ist ein persönlich, familiär geführtes 5 Sterne Urlaubshotel im Sauerland, einer der schönsten Mittelgebirgslandschaften Deutschlands. Wir sind Mitglied der Kooperation Romantikhotels, der L'Art de Vivre Residenzen sowie Gründungsmitglied der Wellness-Hotels-Deutschland.

Verschiedene erstklassige Restaurants inklusive eines Sterne-Restaurants mit ambitionierter Küche sowie Bier- und Weinstube und das 500 m entfernte, sportliche Golf-Café direkt am 27-Loch-Golfplatz gelegen, runden das Angebot im gastronomischen Bereich ab.

Mit seinem großzügigen SPA- und Wellnessbereich, einer exquisiten Küche und elegantem Restaurant, einem nah gelegenen Golfplatz und ausgedehntem Wanderwegenetz bietet das Hotel Deimann seinen Gästen Unterkünfte in 94 modern ausgestatteten Gästezimmern und 10 Ferienwohnungen.

Ansprechpartner

Romantik- und Wellnesshotel Deimann
Herr Andreas Deimann
Geschäftsführung
Alte Handelsstraße 5
57392 Schmallenberg
02975 - 810

www.deimann.de

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